Olena Zhyhir
Olena Zhyhir è imprenditrice, esperta di e-commerce e consulente aziendale, con oltre 14 anni di esperienza diretta nella costruzione di attività, nella gestione dei team e nell’affiancare gli imprenditori nella creazione di aziende capaci di crescere senza diventare dipendenti dai propri fondatori.
Il suo percorso unisce imprenditorialità concreta, competenza su Amazon e sull’e-commerce, gestione operativa dell’azienda, guida dei team, proprietà intellettuale e sviluppo organizzativo.
Prenoti una chiamata gratuita ↗- 14+anni da imprenditrice
- 7+anni su Amazon e nell’e-commerce
- 80+proprietari di attività seguiti
- 30–100dipendenti nelle aziende che ha seguito
Il lavoro con gli imprenditori dell’e-commerce
Da più di 7 anni Olena lavora a stretto contatto con imprenditori dell’e-commerce, aiutando i proprietari di attività ad affrontare le difficoltà legate alla costruzione e alla crescita di un’attività online.
La sua esperienza va ben oltre la teoria — è imprenditrice in prima persona da oltre 14 anni e sa per esperienza diretta che cosa significhi gestire persone, risolvere problemi operativi, prendere decisioni difficili e farsi carico dei risultati di un’intera azienda.
Amazon e l’e-commerce internazionale
Una parte rilevante del percorso professionale di Olena è legata ad Amazon e all’e-commerce internazionale.
Da più di 7 anni si occupa di controversie sulla proprietà intellettuale e di casi Amazon complessi, acquisendo una conoscenza approfondita degli ostacoli che i venditori Amazon incontrano man mano che la loro attività cresce.
Questa esperienza le ha dato una solida comprensione non solo del funzionamento del marketplace, ma anche dei rischi, dei processi, dei sistemi e delle strutture di gestione necessari per costruire un’attività Amazon duratura.
Una business school per imprenditori dell’e-commerce
Nel corso della sua carriera Olena ha anche creato e gestito una business school per imprenditori dell’e-commerce, lavorando direttamente con i proprietari di attività e aiutandoli a migliorare il modo in cui guidano le loro aziende.
Lo schema che vedeva ripetersi
Con il tempo ha notato lo stesso schema presentarsi di continuo: più l’attività cresceva, più diventava difficile per il proprietario gestire ogni cosa personalmente.
La pubblicità richiede un tipo di competenza. Le inserzioni e la SEO ne richiedono un altro. Le operazioni un altro ancora. Analisi, gestione dell’account, inventario e problemi con il marketplace hanno bisogno di specialisti dedicati.
Eppure molti venditori Amazon cercano di risolvere tutti questi problemi assumendo un unico manager Amazon.
Olena è convinta che esista un modello migliore. Invece di cercare una sola persona dalla quale ci si aspetta che conosca ogni aspetto di Amazon, gli imprenditori possono avere accesso a un team completo di professionisti specializzati che lavorano insieme come un unico dipartimento Amazon.
Un team Amazon completo al prezzo di un solo dipendente
Invece di limitarsi a fornire singoli servizi Amazon, il team di Olena è progettato per funzionare come un dipartimento Amazon esterno dell’azienda.
L’obiettivo è dare agli imprenditori accesso alle competenze, ai processi e alle persone necessari per gestire e far crescere la loro attività Amazon — senza dover costruire e gestire personalmente un intero reparto interno.
Di che cosa si occupa il team
A seconda delle esigenze dell’azienda, il team può coprire aree come:
- Gestione dell’account Amazon
- Pubblicità PPC
- Ottimizzazione delle inserzioni
- SEO e ricerca delle parole chiave
- Operazioni sul marketplace
- Monitoraggio dell’inventario e delle performance
- Analisi e reportistica
- Salute dell’account e questioni operative
- Opportunità di crescita e pianificazione strategica
L’imprenditore non deve reclutare più specialisti, formarli, coordinarne il lavoro, sostituire i dipendenti che se ne vanno o gestire personalmente ogni attività legata ad Amazon.
Ottiene invece un solo team coordinato, un solo sistema e un solo punto di responsabilità.
Competenze di business e di gestione
Le competenze di Olena non si fermano ad Amazon.
Dopo oltre un decennio passato a costruire attività e a lavorare con gli imprenditori, ha sviluppato una forte attenzione per la struttura organizzativa, la delega, la responsabilità e l’autonomia operativa.
Ha lavorato con oltre 80 proprietari di attività, comprese aziende con team di circa 30–100 dipendenti, aiutando i fondatori a individuare i punti in cui le loro organizzazioni dipendono troppo da loro e a costruire sistemi di responsabilità e di decisione più chiari.
Qualifiche professionali
Le sue qualifiche professionali comprendono formazione ed esperienza in:
È inoltre certificata in Europa come formatrice in diverse discipline professionali.
Amazon come sistema di business
Questa combinazione di imprenditorialità, competenza su Amazon, gestione operativa e sviluppo organizzativo definisce il modo in cui Olena affronta l’e-commerce.
Non guarda ad Amazon come a un account isolato su un marketplace. Lo guarda come a un sistema di business.
Pubblicità, inserzioni, inventario, operazioni, analisi, persone e strategia devono lavorare insieme. Quando non lo fanno, è il proprietario a diventare la persona che collega tutto a mano, di continuo.
L’obiettivo, quindi, non è semplicemente “gestire Amazon”. È costruire un’operatività Amazon strutturata, misurabile, scalabile e molto meno dipendente dal proprietario.
L’azienda l’ha costruita Lei. Gestire ogni singola parte di Amazon non dovrebbe spettare a Lei.
La missione di Olena è aiutare gli imprenditori ad abbandonare una gestione di Amazon affidata a freelance isolati, ad agenzie scollegate tra loro o a un unico dipendente sovraccarico.
Possono invece contare su un team professionale che si fa carico del marketplace nel suo complesso.
Con le persone, i processi e la struttura di gestione giusti, Amazon può diventare una parte della Sua azienda gestita in modo professionale — invece dell’ennesimo lavoro a tempo pieno per il fondatore.
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