# XmaraI > XmaraI — зовнішній Amazon-відділ для брендів: стратегія, юніт-економіка, лістинги, реклама, логістика та щоденні операції в Seller Central як одна смуга з однією точкою відповідальності. Блог пишуть четверо фаундерів XmaraI, які щодня ведуть реальний Amazon P&L. Теми: стратегія на Amazon, юніт-економіка, PPC, лістинги та операції на маркетплейсах US, EU, UK, CA, JP та ОАЕ. Site: https://xmarai.com/uk/holovna/ Contact: team@xmarai.com Language of this file: uk ## Фаундери та автори - [Майкл Розенфельд](https://xmarai.com/uk/blog/author/michael-rosenfeld/): Співзасновник · CEO — Практикуючий Amazon-оператор: чотири private-label бренди, 1 000+ запусків товарів, €1 млн+ виручки на місяць на 16 ринках. - [Роман Корнієнко](https://xmarai.com/uk/blog/author/roman-korniienko/): Співзасновник · CTO — На Amazon із 2017 року — Private Label, Wholesale і Dropshipping. Підтримує автоматизацію в робочому стані: запаси, ціни, контент і звітність у великих каталогах. - [Олена Жигір](https://xmarai.com/uk/blog/author/olena-zhyhir/): Співзасновниця · COO — Операції, методологія й управління — операційна система, на якій працює агенція. - [Антон Проценко](https://xmarai.com/uk/blog/author/anton-protsenko/): Співзасновник · CRO — Вісім років в Amazon Private Label (з 2018). Експертиза в операціях Amazon — двигун виручки на акаунтах, які ми ведемо. ## Статті - [Приховані списання Amazon на Seller Central: ті 2–5%, які можна повернути](https://xmarai.com/uk/blog/prykhovani-spysannia-amazon/): На Seller Central немає ані chargebacks, ані Co-Op — це механіка Vendor Central. Але ті самі 2–5% зникають, і йдуть вони чотирма каналами: товар, який Amazon загубив або пошкодив; повернення, за якими покупець нічого не відправив; хибні обміри, що завищують кожну комісію FBA; та збір за обробку повернення. Усі чотири підлягають поверненню. - [ACoS чи TACoS: яка метрика показує, що Amazon PPC працює](https://xmarai.com/uk/blog/acos-proty-tacos/): ACoS ділить витрати на рекламу лише на продажі, які реклама себе приписала. TACoS ділить ті самі витрати на загальні продажі, разом з органікою. ACoS показує, чи ефективна кампанія; TACoS — чи будує реклама бізнес. TACoS, що падає при стабільному ACoS, означає: органічний ранк почав працювати на вас. ## Optional - [llms-full.txt](https://xmarai.com/uk/llms-full.txt): Усі статті вище, повністю.