# XmaraI > XmaraI es un departamento de Amazon externo para marcas: estrategia, unit economics, listings, publicidad, logística y operaciones diarias en Seller Central, como un solo carril con un único responsable. El blog lo escriben los cuatro fundadores de XmaraI, que gestionan P&L reales de Amazon cada día. Temas: estrategia en Amazon, unit economics, PPC, listings y operaciones en los marketplaces de EE. UU., UE, Reino Unido, Canadá, Japón y EAU. Site: https://xmarai.com/es/inicio/ Contact: team@xmarai.com Language of this file: es ## Fundadores y autores - [Michael Rosenfeld](https://xmarai.com/es/blog/author/michael-rosenfeld/): Co-fundador · CEO — Operador de Amazon en activo: cuatro marcas private label, más de 1.000 lanzamientos y más de 1 M € de ingresos mensuales en 16 mercados. - [Roman Korniienko](https://xmarai.com/es/blog/author/roman-korniienko/): Co-fundador · CTO — En Amazon desde 2017 — private label, wholesale y dropshipping. Mantiene en marcha la capa de automatización: inventario, precios, contenido e informes en catálogos grandes. - [Olena Zhyhir](https://xmarai.com/es/blog/author/olena-zhyhir/): Co-fundadora · COO — Operaciones, metodología y gobernanza: el sistema operativo en el que se basa la agencia. - [Anton Protsenko](https://xmarai.com/es/blog/author/anton-protsenko/): Co-fundador · CRO — Ocho años en Amazon Private Label (desde 2018). Experiencia en operaciones de Amazon: el motor de ingresos en las cuentas que gestionamos. ## Artículos - [Cargos ocultos de Amazon en Seller Central: el 2–5% que puedes recuperar](https://xmarai.com/es/blog/cargos-ocultos-amazon/): Seller Central no tiene chargebacks ni Co-Op: eso es mecánica de Vendor Central. Aun así desaparece el mismo 2–5%, por cuatro vías: inventario que Amazon pierde o daña, reembolsos donde el cliente nunca devuelve el artículo, medidas erróneas que inflan cada tarifa FBA, y la tarifa administrativa de reembolso. Las cuatro son reclamables. ## Optional - [llms-full.txt](https://xmarai.com/es/llms-full.txt): Todos los artículos anteriores, completos.